Víte, kolik lidí ve vaší firmě už jen zatíná zuby?

Vyšší výkon, lepší zvládání tlaku, nižší riziko vyhoření i větší schopnost překonávat překážky a přicházet s novými nápady. Odolnost patří mezi klíčové pracovní kompetence současnosti. A její význam poroste. Rozdíl nebude v tom, kdo stres zažívá, ale jak s ním umí vědomě pracovat.

Dobrá zpráva je, že nejde o vrozenou vlastnost, kterou buď máte, nebo nemáte. Dá se posilovat. U jednotlivců, v týmech i na úrovni celé firmy. V článku najdete, proč je důležitá, jak se projevuje v práci a jak s ní začít prakticky pracovat.

Co znamená odolnost v práci

Odolnost neznamená zatnout zuby a vydržet všechno. Znamená umět se v náročné situaci zastavit, zorientovat, pracovat se strachem a vrátit se k vědomému jednání.

V pracovním prostředí se ukazuje ve chvílích, kdy se mění priority, tým řeší konflikt, lidé dostávají náročnou zpětnou vazbu nebo se dlouhodobě tlačí na výkon. Právě tehdy se pozná, jestli tým jen přežívá, nebo má dost zdrojů, aby zvládl tlak bez zbytečného vyčerpání.

Nízká odolnost se často projevuje nenápadně: podrážděností, obranou, únavou ze změn, ztrátou nadhledu, vyhýbáním se konfliktům nebo tím, že se chyby spíš schovávají, než aby se z nich lidé učili.

Jste dost odolní? Otestujte sebe i svůj tým!

Součástí materiálů k pořadu Elišky Remešové v EDUtéce je dotazník resilience, tedy odolnosti. Pomáhá zmapovat oblasti, které s odolností souvisejí: sebedůvěru, disciplínu, schopnost zvládat tlak, práci s hranicemi, vztahy, energii, optimismus, adaptaci na změny nebo schopnost zachovat si jasnou hlavu ve stresu.

Výsledek není nálepka ani diagnóza. Je to pro nás taková orientační mapa: co už funguje, kde máme zdroje a kde může začít malá změna.

Ve firmě může dotazník sloužit jako bezpečný start týmové diskuze. Nejde o veřejné porovnávání výsledků, ale o společnou reflexi: Co nám pomáhá zvládat tlak? Co nám bere energii? Ve kterých situacích reagujeme automaticky? A jaký jeden návyk by nám pomohl fungovat lépe?

Stáhněte si dotazník odolnosti a zjistěte, kde máte nejsilnější zdroje a kde je prostor pro rozvoj.

Tři kroky, které pomáhají odolnost posilovat

1. ZVOLte vědomé jednání místo impulzivní reakce

Ve stresu často reagujeme automaticky. Řekneme něco, co bychom později řekli jinak. Stáhneme se. Zaútočíme. Nebo začneme tlačit na výkon silou.

Psycholožka a psychoterapeutka Eliška Remešová pracuje s českou verzí akronymu STOP: ZVOL.

Zastavte se a zaměřte se na dech. Stačí pár vteřin pozornosti k tomu, jak právě dýcháte.
Všímejte si svých prožitků. Co se děje v těle, v myšlenkách a emocích?
Otevřete se svým pocitům a myšlenkám. Jsou vaší součástí, ale nemusí řídit vaše chování.
Laďte na své hodnoty. Zeptejte se: Kým chci v této situaci být?

Pro jednotlivce je ZVOL jednoduchá technika do stresu. Pro týmy může být společným jazykem, který pomáhá zastavit automatické reakce a vracet do náročných situací víc vědomosti.

3. Trénujte realistický optimismus

Optimismus v kontextu odolnosti neznamená tvářit se, že všechno dobře dopadne. Znamená vidět obtížnost situace a zároveň hledat, co můžete ovlivnit.

Pomáhá v tom růstový mindset: schopnosti a dovednosti nemusíme vnímat jako pevně dané. Mohou se rozvíjet učením, tréninkem a zpětnou vazbou. Chyby pak nejsou důkazem neschopnosti, ale součástí učení.

Důležitá je i práce s myšlenkami. Myšlenky nejsou fakta. Když se objeví zpochybňující nebo negativní myšlenka, můžete ji zaregistrovat, ověřit a rozhodnout se, jestli vám pomáhá.

A protože náš mozek přirozeně víc vnímá hrozby, vyplatí se vědomě ukládat i pozitivní důkazy: pochvalné e-maily, dobrou zpětnou vazbu, povedené výstupy nebo momenty, kdy jste náročnou situaci zvládli.

Jak zvyšovat odolnost ve firmě a v týmech

Odolnost jednotlivců je důležitá. Sama o sobě ale nestačí. Pokud je prostředí dlouhodobě přetížené, priority se neustále mění a lidé nemají prostor mluvit o zátěži, osobní odolnost rychle naráží na limity.

Firmy proto potřebují pracovat s odolností na více úrovních.

Jednotlivcům pomáhají konkrétní návyky: zastavit se, pojmenovat emoce, pracovat se strachem, učit se z chyb a všímat si vlastních zdrojů.

Týmům pomáhá mluvit o zátěži dřív, než přeroste v problém. Reflektovat náročná období. Pojmenovávat obavy. Domlouvat si hranice a priority.

Leaderům pomáhá chápat, že odolnost týmu nevzniká tlakem na větší výkon. Vzniká tím, jak se ve firmě pracuje s chybou, konfliktem, zpětnou vazbou, změnou a energií lidí.

Chcete téma odolnosti otevřít ve firmě živě? Pozvěte si Elišku Remešovou na workshop pro váš tým nebo leadership. Pomůže lidem porozumět tomu, jak ve stresu reagují, jak pracovat se strachem a jak si budovat návyky, které podporují odolnost v každodenní praxi.

Jedna přednáška nestačí.

Odolnost vzniká opakováním.

Workshop nebo přednáška může být skvělý impuls. Otevře téma, dá lidem nový pohled a nabídne konkrétní techniky. Skutečná změna ale vzniká až opakováním: v poradách, náročných rozhovorech, zpětné vazbě, konfliktech i ve chvílích, kdy je tým pod tlakem.

Právě proto dává smysl pracovat s odolností systematicky.

EDUtéka pomáhá dostat téma k většímu počtu lidí ve firmě rychleji a srozumitelně. Pořad Elišky Remešové o odolnosti je součástí programu Najdi rovnováhu mezi výkonem a životem. Nabízí teoretický vhled, praktické techniky i doprovodný dotazník, který může nastartovat sebereflexi jednotlivců i týmovou diskuzi.

Cílem není jen poslechnout si inspirativní obsah. Cílem je postupně měnit návyky, styl leadershipu i kulturu práce tak, aby výkon nestál na vyčerpání, ale na schopnosti lépe zvládat tlak, změnu a dlouhodobou zátěž.

Chcete s odolností pracovat dlouhodobě napříč firmou? Zařaďte EDUtéku jako dostupný rozvojový nástroj pro jednotlivce, týmy i leadery.

Pětiměsíční program s Eliškou Remešovovou je součástí EDUtéky a je určený manažerům a lídrům, kteří chtějí dlouhodobě podávat špičkový výkon bez vyhoření. Program pokrývá práci s emocemi pod tlakem, nastavení hranic, budování odolnosti i vztahy v týmu.